Transformamos negocios mediante estrategia, tecnología y ejecución enfocada en resultados reales.
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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a disposición de sus consumidores.
Puedes registrar un:
* Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios ofrecidos.
* Queja: Malestar o descontento respecto a la atención brindada o al trato recibido.
La formulación del reclamo o queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye una denuncia ante INDECOPI.
El proveedor deberá brindar respuesta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles improrrogables.
Al enviar este formulario, declaras que la información proporcionada es verdadera y autorizas el tratamiento de tus datos personales únicamente para la gestión del presente reclamo o queja, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N.º 29733.
La constancia de tu reclamo será enviada al correo electrónico registrado en este formulario.
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